THE KAWABUN NAGOYA ●Plan・Do・Seeグループ
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THE KAWABUN NAGOYA
さなさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:28名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2023-07-15 00:00:00.0
終始不安しかなかった
- さなさん(挙式時30歳)
- 投稿日:2024-07-18 02:04:06.0確認済み
挙式・披露宴の感想
憧れていた式場だった為即決でした。
人気の式場だった事もあり接客などにおいても
しっかりとしているものだと思っていましたが、実際は全く違いました。
初回の打ち合わせでは、事前に質問リストをお渡ししてましたが内容を全く把握されていませんでした。また、提携会社との連携(共有)が全くできていません。その為見積もり内容のミスなども多々ありました。
初回よりあまりにもミスが多く終始不安で
何度も涙し、式場を変えようかとも思いました。
当日も予想していた通りミスのオンパレードでした。両親からもなぜこの式場にしたのかと言われる程でした。
式後に担当者に、これまであった事について伺った所たまたまがたまたま重なったと
心無い一言で片付けられました。
この式場を選んだ事後悔しかありません。
式から月日がたちますが、今でも思い出すだけで悲しい気持ちになります。
会場の雰囲気
圧迫感を感じた
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
商品説明や見積もり内容など
質問に対しての答えが返って来ない事が多々ありました。
また、打ち合わせ時に3回名前や日付の間違えがあり当日も両家名の間違えがありました。
何回も間違えられとても不快に感じました。
当日サービススタッフの話し声や接客が気になったと列席した方から伺いました。
例えば、お手洗いに行きたい旨伝えた所
【がまんできますか?】などと行った事がいくつかあったようです。もう少し言葉を選んでいただきたかったです。
カメラマンやお花や衣装担当の方に関しては
当日や打ち合わせ時に本当に良くしていただき感謝しかありません。
料金とその説明
料金に関しては気になりませんでしたが、
式当日打ち合わせで伺っていた内容や伝えていた内容と異なっている事が多い。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-11-23 14:35:46.0
めい様このたびは、ご成婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切な結婚式のお手伝いを私どもTHE KAWABUN NAGOYAにお任せいただけるとのこと、幸せなご縁に感謝いたします。
また、貴重なご投稿を頂戴いたしましたこと、誠にありがとうございます。
おふたりの大切なゲストの皆様とお過ごしになられる結婚式会場として、会場の雰囲気や料理をお気に召していただけましたことと、大変嬉しく光栄に存じます。
「料理、会場の雰囲気も含めて、来てくれる人が喜んでくれるだろうなと思う式場だと思いました」とのご感想もありがとうございます。
THE KAWABUN NAGOYAは結婚式に特化した会場づくりを行っており、一歩館内に入ると、お子様からご高齢のゲストの皆様までゆったりとお寛ぎいただけるプライベート空間が広がっております。
当日に向け、おふたりの期待を越える幸せな一日となることはもちろんのこと、大切なゲストの皆様お一人お一人にも心に残る素敵な結婚式になりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので、これからのお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。
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