THE KAWABUN NAGOYA ●Plan・Do・Seeグループ
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THE KAWABUN NAGOYA
mさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:70名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2023-04-12 00:00:00.0
雰囲気は素敵でしたが
- mさん
- 投稿日:2023-04-20 15:25:37.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ブライダルフェアを利用し、見学に伺いました。
会場を見学し気に入った場合のみ見積もりを出すとのことでしたが、平日にも関わらず利用する予定のほとんどの部屋が使用中で見ることができませんでした。
この段階で気に入っているか質問があり、雰囲気は良いのだが実際利用する部屋を見ていないため広さがわからず、日を改めて見学したいことを伝えましたが、そのまま見積もりを提示されました。しかし金額に見合っているのかを全く判断できず困っていると、一方的に押し切られる形でその場で成約した場合の特典などの説明がありました。希望の演出など伝えると強めに否定され、私たちの希望よりも式場のやり方に沿った対応になってしまうことが残念でした。
会場の雰囲気は素敵だったのですが、スタッフの対応に対し不安の中の仮押さえとなり料金をお支払いしました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-04-29 09:51:10.0
m様
このたびは、ご成婚誠におめでとうございます。
また、おふたりの大切な結婚式のお手伝いを私どもTHE KAWABUN NAGOYAにお任せいただけるとのこと
幸せなご縁に感謝いたします。
また、貴重なご投稿を頂戴いたしましたこと誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきながら、配慮に欠いたご案内を深く反省するとともに
このような思いをおかけしてしまいましたことを、大変心苦しく存じております。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に今後はおふたりのお気持ちに沿ったご提案が出来るよう努めて参ります。
当日に向けおふたりにはもちろんのこと、おふたりの大切なゲストの皆様お一人お一人にも
心に残る素敵な結婚式になりますようスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
THE KAWABUN NAGOYA
スタッフ一同
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