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THE KAWABUN NAGOYA
あささんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-07-24 00:00:00.0
一度持ち帰って検討し直す
- あささん
- 投稿日:2022-07-24 18:08:26.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィアプリから知り、見学1件目にいきました。外観が素敵で、スタッフさんの電話対応や、言葉遣い、サービスもとてもよかったです。
緑の多い結婚式に憧れており、名古屋駅から近く、こちらを選びました。
待合い室がとても素敵でした。
式を行なっており、1.2階の披露宴会場とチャペルは見学できなかったのが残念でしたが、3.4階の披露宴会場は見学できました。
40人ほどの式を希望しており4階をすすめられ、写真でも4階の会場が気に入ってたので、楽しみに見学しましたが、実際には思っていたより狭めの会場に思えた為、少しイメージ違いとなりました。
お値段は予算よりオーバーしてました。その場で決めれば日にちにより割引特典がありましたがさすがに大きな額なので決めきれず持ち帰りました。
フェアの特典である試食や食事券一万円については、
「見学してみて、イメージと違ったようでしたら今お帰りいただいてもいいですよ」と言われ、少しショックな思いをしました。
食事券はいただけませんでした。
よくよくメールを見返すと「食事券は希望者のみ」と書いてありました。こちらから声をかけなくてはいけなかったんですね。今後はきちんとメール内容確認が必要だと思いました。
全てが特典目当てで行ったわけではありませんが多少楽しみにもしていたのでそんな点が少し残念に思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-12-10 10:47:01.0
あさ様
この度は数ある会場の中からTHE KAWABUN NAGOYAをご検討下さり、
お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
あさ様には外観の雰囲気やスタッフの対応についてのコメント、嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら、結婚式を承っていたため一部ご案内できない会場があり
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、ショックなお気持ちにさせてしまいましたことにつきましては
スタッフがおふたりの貴重なお時間を無駄にさせてはいけないという思いから
ご案内の進め方をおふたりにお選びいただく意図でお伝えをさせていただいたようですが、
言葉足らずで、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まだご検討の中で当館でお手伝いできることがございましたら、
お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
おふたりはもちろん、おふたりの大切なご家族やゲストの皆さまにとりまして幸せな一日となりますようスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
ご投稿誠にありがとうございました。
THE KAWABUN NAGOYA スタッフ一同
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