THE KAWABUN NAGOYA ●Plan・Do・Seeグループ
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THE KAWABUN NAGOYA
moiさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
評価なし -
料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-07-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
おめでとう!
- moiさん
- 投稿日:2022-07-26 13:59:36.0
参列した挙式・披露宴の感想
式自体は素敵だった。会場の雰囲気もよく料理も美味しいが、披露宴会場での料理をはこぶスタッフが微妙だった。乾杯のスパークリングワインを注いだ時、少しこぼれて垂れているのにも関わらずグラスのくちもとを拭くだけで謝りもしない、最後にテーブルの花瓶をスタッフが倒し、携帯や頂き物のお菓子やメニュー表におもいっきり水がかかり、びしょ濡れ。謝りはしたがとても不快だった。新郎新婦がせっかく用意してくれたお菓子も、記念にもなるメニュー表も、最後の最後に台無しにされた気分。ドレスは濡れなかったですか?と聞かれたときとりあえず大丈夫そうだったから大丈夫ですと言ったが、袖が少し濡れていたからそれでまた気分も落ちる。披露宴会場は狭く、こんなコロナ禍なのにな。。とも思ったし、料理運ぶのが客席の後ろを通ったりして一言もなく通るから危ない。小さい子どももいたしもう少し気配りがほしい。
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-08-14 14:43:49.0
moi様
この度は私どもTHE KAWABUN NAGOYAにご参列いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ご結婚式はもちろん、お料理をお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。ありがとうございます。
しかしながら一方でスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
ご参列いただきましたTHE KAWABUN NAGOYAでは通常レストランを営業しております。お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけましたらご結婚式当日とはまた少し違う雰囲気も楽しんでいただけると存じます。スタッフ一同またいつの日かお目にかかれることを心より楽しみにいたしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
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