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THE KAWABUN NAGOYA
リスペクトさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2021-10-16 00:00:00.0
スタッフのレベルが最低ランク
- リスペクトさん
- 投稿日：2021-10-25 14:35:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
当日のフェアの担当者がとても強引だったので印象が悪かったです。
時間通りに行ったにも関わらず、ついてから1時間も待たされ
同じ話ばかりされ同じことばかり聞かれたのは印象が良くなかったです。
チャペルと披露宴会場が見れて、料理の試食ができるフェアに行ったにも関わらず、披露宴会場などはほぼ見れず、
ipadの写真を見せてきて長々と説明され、あまり見学できずに部屋に戻ったのですが、
席に戻ってからもスタッフがなかなか来ず、料理も全然出てきませんでした。
ようやくスタッフが来たかと思うと、時間押してるし雰囲気合わなければこの場でお帰り頂いて後日また時間あるときにと言われました。
意味が分かりません。ダラダラと同じ話ばかりするあなたのせいでこんな時間が押してるのでは？
試食もする前から見積の話をされ時間ないなら帰れと
会場もまともに見れない、試食もできない、そんなのなんの為に来たのかわかりませんし、本当に時間の無駄だったなとフェアに行ったこと自体に後悔してます。
到底スタッフがこんなんなので契約する気にもなれませんでしたが、後の電話でもしつこいし、、、
来て早々1時間も待たされ、ここから3時間お時間大丈夫ですか？と
予約画面では9時～11時半と書いてあったのに一切時間守る気ありませんよね
こちらの出たいと言っている時間にも一切配慮なし
また、他の会場も見たいというとそこの会場を調べ写真見せてきて、ここはこんな感じですね。
うちの方がイメージに合うので（他のフェアに予約していると伝えているにも関わらず）
フェアに行かず今ここで決めてくださいと言われ、比較して話をしてくれるわけではなくこの式場のいいところはなんですか？
なんでここがいいんですか？うちよりいいとこを教えてくださいとしつこく聞いてきて、スタッフのレベルが垣間見れた。
金額比較したいと言ったらゼクシィの見積平均は全ての会場これくらいなのでと言われ、
比べなくてもわかりますといった感じでした。
全部の会場が全く同じ金額なわけないですよね？平均なだけですよね？
割引額とかもそれぞれ違いますよね？
なかなかこちらの言うことを聞いてもらえなくて、大変疲れました。
12時には出たいと伝えていたのにようやく出れたのが16時前
フェア内容も少しも楽しくなく最悪でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-30 16:11:20.0
リスペクト様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度は数ある会場の中からTHE KAWABUN NAGOYAに
お下見にお越し下さいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応について、ご指摘をいただくこととなり大変申し訳ございません。
お二人の貴重なお時間且つをいただたのにも関わらず、素敵な時間を全くご提供できていないかったこと、
心よりお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様のお気持ちに寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。
当会場はレストランでランチやディナーをお楽しみいただくことができますので、
機会がござましてたら、是非立ち寄りください。
おふたりの末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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