THE KAWABUN NAGOYA ●Plan・Do・Seeグループ
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THE KAWABUN NAGOYA
うっちーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:35名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2018-10-21 00:00:00.0
会場の雰囲気は最高
- うっちーさん(挙式時29歳)
- 投稿日:2019-07-19 22:44:59.0確認済み
挙式・披露宴の感想
挙式会場は写真の通り雰囲気抜群。
お料理も売りの通り美味しいです。
式当日関わって下さったスタッフの方達も笑顔が素敵で様々な事に気を配って頂いてとても良かったです。
残念な事はプランナーさんが少し頼りなかった。説明が不十分だったり、数字を間違えていたり…。オリジナルの希望が通らなかったり。
タクシーチケットが特典で付いていたので、参加して頂いたお客様にはタクシーで名駅まで帰って貰えるから良かったと安心していたのに、タクシーが来るのが30分以上かかる(終わり時間が決まっているのだから予約して欲しいと伝えたのに無理と言われた)のに、自分たちはサッサとタクシーで返されたのは少し幻滅しました。
雰囲気が良い会場がいい、オリジナルというよりシステム化された物されていた方が良いと思っている方にはピッタリな会場だと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2019-07-31 08:22:34.0
うっちー様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもTHE KAWABUN NAGOYAをおふたりの大切な記念の場としてお選びいただきまして、本当にありがとうございます。
この度は、プランナーのご説明不足や至らない点があり、ご不安な思いをされることとなりましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
タクシーにつきましては、披露宴の終わり時刻が伸びてしまったり、お着替えにお時間がかかったりなどで、事前にタクシーを呼んでしまうと、メーターが入ってしまい、料金が発生してしまうため、事前にお呼びをせず、お声がけをいただいてから呼ぶようにしておりました。しかしながら、きちんとしたご説明ができておらず、ご不安な思いをおかけすることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
うっちー様よりいただいたご意見はプランナーはじめ全スタッフに共有し、
改善させていただいております。
いただきましたご意見をもとに、もっともっとお2人やゲストの皆様にご満足いただけますよう
精進してまいりたいと思います。
末永くおふたりの人生と共にTHE KAWABUN NAGOYAもあり続けたいと思いますので、もしよろしければ、またレストランにお越しいただけますと幸いでございます。
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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