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ジ オリエント 神戸・旧居留地(旧オリエンタルホテル)
みかんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2026-07-12 00:00:00.0
良くも悪くも勉強になりました。
- みかんさん
- 投稿日:2026-08-02 20:25:43.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
元々、誕生日にレストランを利用させていただいたことや神戸の結婚式のイメージに合うと思い、見学させていただきました。チャペルや会場はとても素敵で、自分たちの結婚式にピッタリだと感じ、結婚式場の候補になっていましたが、他の気になる式場を見比べてから、後悔ないように選択させていただきたい気持ちをお伝えしたところ、スタッフの方の対応が変わったことが残念でした。とても素敵な会場であることや元々好きなオリエンタルさんだったこと、また、十分戻ってくる可能性があったこともあり、成約しないと分かったあとのスタッフの方の態度が変わったのが、とても悲しく、残念な気持ちになりました。レストランやホテルは元々好きなため、これ以上嫌いになりたくないと思い、選択肢から外させていただきました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2026-09-21 15:31:26.0
みかん様
ご成婚誠におめでとうございます。
この度はTHE ORIENTへご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご見学に際し、スタッフの対応により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
本来おふたりに安心してお過ごしいただくべきお時間の中で、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを大変心苦しく感じております。
今回のお言葉を大切に受け止め、今後もお越しいただく皆様に寄り添ったご案内を心がけてまいります。
おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
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