ジ オリエント 神戸・旧居留地（旧オリエンタルホテル） ●Plan・Do・Seeグループ
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ジ オリエント 神戸・旧居留地（旧オリエンタルホテル）
絶対に掲載してくださいさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-02-01 00:00:00.0
最悪でした。
- 絶対に掲載してくださいさん
- 投稿日：2026-02-18 19:05:18.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
賑やかな結婚式、かつ落ち着いた雰囲気で、ゲストに楽しんでもらえる結婚式にしたいと考えてました。
知人の結婚式に複数回参列したことがあることから、この結婚式場を最初に見にいきたいとおもいました。土日のフェアで、コース料理の試食や、宿泊券やディナー招待券も付いてくる、厚い内容だったので、参加させていただきました。しかし9時半から予約しているのにも関わらず、10時半からスタッフと話をし、待たされてる間も何の説明もなく不安で、最悪の始まりでした。いざ始まっても、雰囲気が少し違うなとなりましたが、スタッフは相当自分の式場に自信があるのか、どこがダメなんですか？というような態度でした。その態度だから挙げたくなくなったのは気づいてほしいし、もったいないなと思いました。安いわけでもないし。料理は普通に美味しかったです。ただ飯食べれて宿泊券もらってディナー招待券もらえてやっと割に合うフェアだったなと感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-04-12 12:29:39.0
ご成婚誠におめでとうございます。
また、ご参列されたことがきっかけで、数ある式場の中からTHE ORIENTをおふたりのご結婚式場の候補のひとつにお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館のお料理をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら一方で、おふたりの大切なお時間をいただいているにも関わらず長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ならびにスタッフの対応につきましても、本来であれば安心してご検討いただけるお時間をご提供すべきところ、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、お重ねてお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、今後はよりスムーズで、お越しいただく皆さまに気持ちよくご見学いただけるご案内ができますよう、スタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
おふたりの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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