オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
m.tさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-08-09 00:00:00.0
ホスピタリティ溢れるホテル
- m.tさん
- 投稿日:2025-08-11 15:10:39.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
友人が挙げていて素敵だったこと、普段からこちらのホテルの食事を利用しておりお料理に期待できることから、初めてのフェアにこちらのホテルを選びました。実際にチャペルの見学やお料理の試食をさせていただきましたが、やはりチャペルや披露宴会場の雰囲気は素敵で、お料理も美味しかったです。もともとホテル婚を希望していたので、ホテルならではのホスピタリティも魅力的でした。
ただ、料金プランについては当日成約特典があり、後日たとえその日程が空いていたとしても何の特典もなくなり、全く同じ内容なのに40-60万円ほど値段が上がってしまうのが残念でした。当日成約特典があることを事前に知っていればこちらを1軒目には選ばなかったです。(フェアの案内を後で見返しましたが、「成約特典」の文字はあるものの「当日成約特典」と記載はありませんでした)
どうしても他に見てみたい式場があるため、仕方なくこちらでの結婚式はご縁がなかったと諦めました。運良く希望の時期に空いている日もあるもののやはり比較検討したく、即決はできずにいると、担当者の方に「ここまで希望が叶うのに即決できない理由は何ですか」と強めに言われたのがしんどかったです。人気なので仕方ないとは思いますが、なかなか希望の時期に挙げるのは難しそうな印象でした。
とはいえ、素敵なホテルであることには間違いないので、当日に決められる方や、特典がなくてもここで挙げたい方にとっては良い場所だと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-11-14 17:45:39.0
m.t様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
「チャペルや披露宴会場の雰囲気は素敵で、お料理も美味しかったです」とのご感想大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながらご案内の中のスタッフの対応でおふたりにご不快な想いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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