オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
sssさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-03-29 00:00:00.0
ナチュラル、営業感
- sssさん
- 投稿日:2025-04-30 01:09:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
2件目での見学でした。試食付きノフェアに参加しました。ドレス試着もあったはずが、なかったのが残念でした。料理は申し分なく美味しかったですが、コースではありませんでした。
お見積りは1件目より詳しく出していただいたと思ったのと、会場の雰囲気がクラシカルかつ自然も感じられるナチュラルな感じなのが気に入って、また、式を挙げたい日程ご限りがあるということで少し焦ってその場で成約しました。のちに見積もりより金額が上がったり、色々な制限が出てきて、最初に教えてほしかったと少し不満もありますが、メールで質問をすると丁寧にお答えくださり、何回もラリーが続いています。
成約時は、決めたら他の見学ほその場でキャンセルしてくださいとのことで高圧的で少し怖かったです。
それ以外、会場の雰囲気、ホテルであること、ラウンジ等の設備関係はとても気に入っています。これから楽しみです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-06-13 17:58:46.0
sss様
ご成婚おめでとうございます。
また、おふたりにとって一生に一度の結婚式のお手伝いを、私どもORIENTAL HOTELにお任せいただきましてありがとうございます。
当館の雰囲気を気に入ってくださり、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、ご案内の中のスタッフの対応で、おふたりにはご投稿にありますようなご不快な想いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
おふたりはもちろんのこと、ゲストの皆様お一人お一人の心に残る素敵な結婚式になりますよう、スタッフ一同改めて精一杯お手伝いさせていただきます。
何かご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
ご結婚式の1日が多くの祝福に満ちた時間となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
引き続き、当日までどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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