オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
リラックマさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-03-16 00:00:00.0
清潔感や対応に難ありだが、チーズケーキは絶品
- リラックマさん
- 投稿日:2025-03-23 19:46:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場見学で訪れたオリエンタルホテルは、期待していた分、正直なところ期待外れでした。まず、ホテルにも関わらず床が汚れている箇所があり、全体的に清潔感に欠ける印象を受けました。また、廊下が暗く、少し閉塞感がありました。さらに、2件目の見学で疲れている中、担当者のマシンガントークが続き、こちらの状況を考慮してくれていないように感じました。もう少しこちらのペースに合わせた対応をしてほしかったです。一方で、試食でいただいたチーズケーキはとてもおいしく、デザートのクオリティは高いと感じました。ただし、式場選びにおいては雰囲気やスタッフの対応も重要なポイントなので、総合的に考えると少し残念な印象が残りました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-05-26 17:40:14.0
リラックマ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
自慢のバスクチーズケーキに関しまして「デザートのクオリティは高いと感じました」とのご感想大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながらご案内の中のスタッフの対応でおふたりに残念な想いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を大切にこれからも皆様に気持ちよくご見学いただけますよう努めてまいります。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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