オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
あうらんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-12-22 00:00:00.0
とても素敵ですが営業色が強いです、
- あうらんさん
- 投稿日:2024-12-26 21:42:41.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
9時からウエディングドレス試着体験、その後ホテルで会場見学をさせて頂きました。会場はとても綺麗で落ち着いた雰囲気でした。料理もとても美味しくいただきました。ただ、プランナーさんの営業の圧に圧倒されました。見積もりは当日に契約すると様々な特典を適用して頂きお得感があります。ただ見積もりを持ち帰ることはできず、他の式場も見てみたいと考える私たちにとっては残念な対応でした。逆質問も多く、なぜそう思うのかなど執拗に聞かれ気疲れしました。とても素敵な式場ですが営業色が強いため、私たちはここでは挙げないことにしました。業界的にこのようなシステム(当日契約すると安くなる)と説明がありますが、別の式場ではそのような事はなかったので更に不信感が募りました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-02-28 16:38:16.0
あうらん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館のご見学をお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、
ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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