オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ともちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-10-13 00:00:00.0
もっとシンプルに
- ともちゃんさん
- 投稿日：2024-10-17 01:37:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めにたくさんのアンケートがあり、時間をかけて記載したにも関わらず、担当の方がアンケートに記載したことと同じことを何度も何度も聞いてきた。
アンケートを確認しながらの質問ならわかるが、アンケートを確認もしないで同じ質問をしてくるのであれば、アンケートは必要ない。
時間の無駄と感じた。
チャペル、披露宴会場の案内等はスムーズでわかりやすかった。またどちらもガーデンウェディングのような、石造り、草木、自然を感じれる雰囲気でとても良かった。
食事はどれも美味しく、ゲストに満足して頂けるクオリティだったと思います。
また実際のコースにお出しされてるメニューで提供されたのも良かったと思います。
御見積書を頂きましたが、初めての見学とゆうこともあったのでざっくりとした内容だったのかも知れませんが、もう少し詳細な内訳の話を聞きたかった。5時間もあったのに進行の仕方に問題があると思う。アンケートを見てないのですからアンケート時間を省略すればその時間を設けることができたのでは？
また今日成約すればと行き急いでる感じがあまり好きではない。今日初めて行って今日決めれるようなものでもないので、猶予期間を与えてもらえるような案内をしてもらえたら印象が変わるのになと思います。
ただ、その点を除けば全体的には素敵な挙式場であるなと思い、検討したい式場の一つです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-21 13:46:53.0
ともちゃん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
当館のご見学をお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、
ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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