オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ちたろんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-27 00:00:00.0
楽しいけど長時間労働
- ちたろんさん
- 投稿日：2024-01-29 19:24:26.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めての式場見学でした。
ホテル挙式は考えていませんでしたが、遠方から来る親族の事を考えると前向きに検討出来ました。
コースの試食をさせて頂きましたが、とても美味しくスタッフさんもとても丁寧に接して下さりました。
会場は挙式の真っ最中で見れませんでしたが、中庭がとても素敵で、集合写真をそこで撮るのが良いなぁと思いました。また導線がしっかりしているのでスムーズに式を進められそうでした。
唯一気になったところは、プランナーさんの気遣いがイマイチでした。この後予定があると最初に伝えていたのに結局間に合わず、予定をずらしたのに時間を気にする素振りも無く、ラチがあかなかった為、次の予定が終わり次第また戻って来る事を条件に解放してもらいました。
お昼ご飯も食べれず6時間拘束、予定後また戻って1時間かかったので、凄く疲れました。
少しでも私たちの気持ちに寄り添って欲しかったです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-03-30 16:10:58.0
ちたろん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
当館のご見学をお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、スタッフの対応面に関しましておふたりへのお気遣いが足らず、大切なお時間も長時間いただくことになり、ご不快な思いを抱かせてしまいましたことこの場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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