オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
a.yさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2024-01-28 00:00:00.0
期待していた分、残念。
- a.yさん
- 投稿日：2024-01-28 21:42:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
全体的に会場の雰囲気は理解できた。ホテルでありながら室内感を感じさせない工夫が多く、こだわりを感じた。
特に最上階17階の景色やラウンジには魅力を感じたし、参列者の待合室、親族待合室、チャペルが同フロアにあることには新鮮さと斬新さを感じた。
また、天候に左右されずらい挙式や披露宴が行われることにも利点を感じた。立地についても三宮から徒歩圏内であり申し分ない。
ただし、少し残念だった部分として、プランナーさんとの話の中で出発希望時間を伝えていたが、30分以上超過することになった。時間超過に関する気遣いも感じることができず、私達が重視しているスタッフ対応という観点からは物足りないと感じた。費用面もこちらの希望予算を超過する金額であり、こちらの意図が伝わらず、残念であった。
初めてのブライダルフェア参加で色々とご教授いただけたことには感謝しているが、コミュニケーションが上手く図れず、残念でした。
また、披露宴会場について、ホテルということもあり、かなり縦長な会場となりそうな印象を受けた為、イメージが湧きずらいという点もあった。
全体的に把握することはできたので、良かったです。ありがとうございました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-04-03 16:46:48.0
a.yさん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
a.yさん様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、
おふたりの大切なお時間を長時間いただくことになりましたことこの場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
お越しいただく皆さまに気持ちよくご見学いただけますよう、
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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