オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
めいねさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-09-16 00:00:00.0
ホテルウエディングの良さを感じることができた
- めいねさん
- 投稿日:2023-10-04 21:24:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
都会にあるのにも関わらず、ホテルの内装・披露宴会場ともに緑と自然を感じられる雰囲気で良かった。特に披露宴会場は、天井が広く、緑と自然光を感じられてすごく気に入りました。雨でも、チャペルと披露宴会場の光は問題ないとのことで、そちらも安心でした。土曜日であったこともあり、何件ものカップルが挙式をしていたためチャペルの中を見学できず、それは残念でした。一軒目見学であり、第一候補が他の会場にあったため決定とはなりませんでしたが、迷っていることを伝えると真摯に色々相談にのってくださいくださいました。しかし、初回特典や当日制約の金額などのお話が多く、ここで決めてほしいというプランナーさんの営業感をすごく感じてしまった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-11-26 17:59:01.0
めいね様
ご成婚おめでとうございます。
また、おふたりにとって一生に一度の結婚式のお手伝いを、私どもORIENTAL HOTELにお任せいただきましてありがとうございます。
当館の雰囲気を気に入ってくださり、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
日頃より、新郎様新婦様の考えや想いに寄り添ったお手伝いができるようにと考えておりますので、このようなお言葉をいただけて光栄です。
しかしながら一方で、スタッフのご案内の中でおふたりにご不快な思いをさせてしまいました部分がございました事、大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を大切に、これからも皆様に気持ちよくご見学いただけますよう努めてまいります。
おふたりはもちろん、ゲストの皆様にとって素敵な1日にできるよう、プランナーをはじめ全スタッフで精一杯お手伝いさせていただきます。
何かご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
これからのお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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