オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
じゅんぴよさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-05-14 00:00:00.0
プランナーさんの対応が残念
- じゅんぴよさん
- 投稿日：2023-05-20 00:09:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
コース試食に関してはとても美味しかった。
ゼクシィで見てチャペル、披露宴会場の雰囲気が希望にあいそうだったのでフェアに参加した所チャペル、披露宴会場の雰囲気はとても良かった。
見学に移るまでにプランナーさんと打ち合わせを行ったが式のイメージや候補の式場などに関して質問攻めされて少し不快感を覚えた。また、見学中も事細かに「どうでしょうか？」と質問され少し嫌な気分になった。
費用に関しては見積もりを頂きたかったが、披露宴会場のイメージと違う点を伝えたところここで式はしないほうが良い的なことを言われたのがとても残念であり、費用の概要などを知ることができず式場見学の目的を果たせずとても残念であった。
式場選びは会場の雰囲気だけでなくプランナーさんの対応なども重視すべきだと感じた。
会場が良かっただけに残念です。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-07-20 16:11:36.0
じゅんぴよ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の雰囲気を気に入ってくださり、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながらご案内の中でスタッフの対応でお二人にご不快な想いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を大切にこれからも皆様に気持ちよくご見学いただけますよう努めてまいります。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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