オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
りいさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-28 00:00:00.0
雰囲気はお洒落！ですが、案内がイマイチでした。
- りいさん
- 投稿日：2023-02-01 22:55:28.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前レストランに行ったことがあり、料理や建物の雰囲気、サービスが良かったので見学させていただきました。私たちの他にも沢山見学されている人がいて、人気会場なんだなと感じました。シックな落ち着いた雰囲気でとてもお洒落でした！大人な結婚式ができそうです。あと料理も美味しかったです。ただ、、、プランナーさんからは結婚式の事をあまり教えていただけなくて、何が希望なのかも分からない状態の私たちに対して、どういう事がしたいですか？というような質問ばかりだったので、終始一問一答の会話でした。何も考えていない私たちも準備不足でしたが、もう少し色々教えていただきたかったです。また当日は結婚式が沢山入っており、披露宴会場3つ？の内、空いている2つのみしか見学が出来ませんでした。ゼクシィで掲載されている時間帯のフェア(9:00～)を選んで予約しましたが、チャペルやもう1つの披露宴会場を見るには夕方まで待ってもらうか、後日平日か土日の夜なら見学できます。と言われ、全て見学できると思っていた分とても残念でした。お昼の時間帯で結婚式を考えていましたが、平日の昼は仕事で行くことが出来ないので検討すらできないです。最終的に写真でしか見ていないチャペル・披露宴会場の日程しか空いておらず今日決めてもらわないと予約が入りますというような事を言われましたが、検討段階にも入っていない状態だったので何とも言えず…。期待していた分、とても残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-04-03 12:07:09.0
りい様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
りい様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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