オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ちゃぴさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2023-01-03 00:00:00.0
雰囲気は良いが、プランナーの対応が悪い
- ちゃぴさん
- 投稿日：2023-01-14 18:01:27.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
神戸で結婚式をあげるのは決めており、インターネットで調べていくなかで、本式場を知り、一度実際に訪れたいと思い、見学させていただきました。結婚式は人生一度きりなので、夫や両親、参列してくださる方々と特別な思い出に残る日にしたいと考えてます。チャペルや披露宴会場の雰囲気を重視して見学させていただきました。チャペルや披露宴会場含め、全体的に理想の雰囲気でした。特に、披露宴会場の雰囲気が気に入りました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーの説明が悪かった。また、時間もかなりオーバーして、拘束時間が長く、お腹も空いた状態で説明を聞くことになった。その辺りの配慮が足りていないと思う。今日中に決めないといけないと焦らされてる感じや、強制感もあり、人気ホテルならではの強気な感じが嫌だった。
料理・ケーキ
料金とその説明
オマール海老やお肉は豪華で、非常に美味しかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-12 19:56:11.0
ちゃぴ 様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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