オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
kadyさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-11-23 00:00:00.0
予定されていたスケジュールではなかった
- kadyさん
- 投稿日:2022-11-23 19:06:16.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ホテルの写真を見て高貴でシックなイメージであることと、海と緑どちらも堪能できるロケーション、神戸というオシャレな街並みに惹かれ、初めてのブライダルフェアの参加をまずはここで、と思い決めました。
会場自体は想像している以上に美しく、ホテルの作り自体も細かなところまで配慮されていることがプランナーさんのお話を聞いてよく分かり、とても魅力的に感じました。
料理も本当においしかったです。料理も結婚式会場を決める上で大事にしている点だったので、安心しました。
ただ、時期は決めていて日にちは未定という中でも、基本料金だけでも教えていただき、およその見積もりをいただけると思っていたのですが、料金の面において満足のいく内容をお伝えいただけず、モヤっとしてしまったのも事実です。。
当初お伝えされていた時間はしっかり空けて参加したのですが、かなり時間がおしており、到底送られてきていたスケジュールをこなせるような状態ではなさそうでした。
当初スケジュール予定にあったファッションショーや試着会などもなく、その点は残念に感じました。
参加が初めてでブライダルフェアへの知識がほぼなく、そういうイレギュラーはよく起こるものなのかもしれませんが、ドレスなどを見せていただくのも楽しみにしていたので、少し残念でした。
ですが、ホテル、式場自体は本当に綺麗で、素敵な挙式ができそうだと魅力を感じております。実際に式場を見ることも初めてだったので、勉強になることもたくさんありました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-02-27 16:12:14.0
kady 様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
kady様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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