オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
うなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-11-03 00:00:00.0
披露宴会場とチャペルをゆっくり見られた
- うなさん
- 投稿日：2022-12-03 22:48:24.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルはとても明るく、フェアでもハープの生演奏がありとても素敵な雰囲気でした。
また、披露宴会場ごとにお化粧室があって自分たちのゲスト専用に使用できることは良いなと思いました。
ホテルならではの動線の良さがある中で、各階ごとに違った雰囲気があって素敵でした。
レストランのある階からの海の見える景色は神戸らしさが感じられました。
希望の時期は予約が埋まっていたため、フェア当日に日程を決めにくく、後日決めたいと言ったら態度が変わり、営業色が強いなと感じました。
試食つきのフェアに参加したので、ワンプレートでお料理をいただきました。料理は味が濃く、しょっぱく口に合いませんでした。ゲストには少し出しにくいと感じました。若いゲストが多い場合はいいかもしれません。
こちらが指定した時間（4時間程を確保）よりも終了時間が大分遅れました。最初のヒヤリングが長過ぎました。会場をしっかり見られたのは良かったです。多めに時間をとったのに時間を守っていただけないのは少し信用しにくいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-08 13:15:54.0
うな 様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
うな様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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