オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
- この会場が気になったら ブライダルフェア一覧へ
- フェア参加が難しい方は 見学予約
- クリップする
-
クリップ済み
クリップ一覧に追加しました
オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
nanaさんのクチコミ
-
総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-09-24 00:00:00.0
ホテルウェディングで特別な日を過ごせそう
- nanaさん
- 投稿日：2022-10-19 00:58:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
親族のみの少人数プランがあると知り、見学しました。
ブライダルフェアに初めて参加した日で、プランナーさんが最初に私たちの考えを聞きながら理想の結婚式のイメージをまとめようとしてくださって、最初はすごく好印象でした。
しかし、二人とも料理を一番重視していると何度も伝えていたにもかかわらず料理が出てきたのは最後の最後…うんざりするくらい長い問答の後、フェアの終了予定時刻17:00を大幅に過ぎてからでした。ほぼ同じタイミングでカウンセリングスタートした別のカップルは既に見学を終え、次の回のカップルと同タイミングで試食することに。料理がとっても美味しかっただけに、料理を重視していると言っている私たちへのもてなしの気持ちを全く感じられず、残念でした。(フェアを半ば強制終了して会場を出たのは、18:30ごろです。14:00から4時間半も拘束されて、ヘトヘトでした。)
また、当日は実際の式が行われており、チャペルも披露宴会場も見学できませんでした。そのため自分達の式のイメージが湧かなかったのですが、それでも立地やホテルウェディングならではの非日常感、見せていただいた写真に惹かれ、候補として捨て切ることができないでいました。
よって、見積もりを頂いてから「持ち帰って考えます」と伝えたのですが、プランナーさんは「なぜですか？」「何が解消されたら満足なんですか？」「なんで他の会場で仮抑え料10万円払ってしまったんですか？」と詰め寄るばかり。なぜ幸せな日について話すはずの場でこんなに責められなければならないのかと、泣いてしまいました。何度も頑張って自分なりの考えを伝えているのに、嘲笑まじりに否定されます。営業相手を詰めて泣かせるって、よっぽどですよ。
素敵な会場だと思っていて、もっと知る機会がほしくて会話を続けていましたが、プランナーさんとのやり取りを通して、大切な1日をここで過ごすことはないなと思いました。私はご縁がありませんでしたが、良いプランナーさんに当たれば良いお式ができると思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-02-06 13:17:35.0
nana 様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
オリエンタルホテル 神戸・旧居留地の他のクチコミを見る
- こだわりと理想を全て叶えた最高の結婚式(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり/料金実例あり)
- こじんまりとした落ち着いている会場(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 素敵な時間でした！(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- 神戸らしさが凝縮されています。(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
- アンティークな雰囲気を感じとれる場所(新郎・新婦による投稿/会場からの返信あり)
気になる会場が見つかったら、まずはブライダルフェアへ参加してみよう！！
今週末の予約可能なブライダルフェア
-
会場イチオシ
11月9日(土) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △◆上質ホテルWをまるごと体感フェア◆【全組様】特選牛×オマール海老4万円コース6品豪華試食【1軒目午前中来館で】２万円ディナー券＆6万円分ホテル宿泊券＆20大150万円特典 -
11月9日(土) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 ◎【6名様より対応可】ホテルでは珍しい【少人数の専用会場】をご用意。親しい方たちだけの会食会やアットホームなパーティーをお考えの方にピッタリのプランを紹介いたします。大切にしたいお料理のご試食もご用意♪
-
会場イチオシ
11月10日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 △*月に一度のスペシャルフェア*ドレス20万円など最大150万円特典◆1軒目＆午前来館で！8万円相当ホテル宿泊＆ディナー券プレゼント◆シェフ特製和洋6品コース試食＆水と光のチャペル
-
11月10日(日) 2部制 09:00～/14:00～ (3時間程度) 残席 ◎【初見学プレ花嫁に♪6万円ホテル宿泊券贈呈】はじめてのフェア参加カップル限定♪会場見学やお見積り相談、専属プランナーが丁寧にご案内します。特に人気の特選牛を使った豪華コースの試食ができるオススメフェア
上記以外の日程のフェアをみる
ブライダルフェア一覧へ
