オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
Fu&Coさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-07-17 00:00:00.0
会場のレトロが最高！スタッフの対応が勿体ない
- Fu&Coさん
- 投稿日：2022-07-29 00:54:44.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
この会場を知ったきっかけは就活の時に受けた会社が手がけたホテルだったため。フェアは料理が食べれて会場を見学できるものに参加。会場の気に入ったところは、雰囲気（レトロ）なところと駅から近く交通の便もよかったところ。他の会場の比較をしたいという旨を話したところ費用やプランについてのお調べは金額が変わる可能性があるため出さない方が良いと言われました。結婚式では、サービスの良さときめ細やかな気遣いを大事にしたい。スタッフの方が終始クロージングをかけてくること、また他の会場についてデメリットや批判的な言葉を使っているのが目立ちあまりいい気分になりませんでした。自信がある会場であるならどしっと構えて他のところと比較してきてくださいというのも大事に思えました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-10-21 09:41:39.0
Fu&Co様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
Fu&Co様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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