オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
レモンさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-04-30 00:00:00.0
設備面は良いが、営業の仕方が汚く印象最悪
- レモンさん
- 投稿日：2022-05-20 08:31:07.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
関西の花嫁様をインスタグラムで見ていると、ここで挙げられている方が多いので、フェアに参加しました。設備はとても素敵で良いなと思いましたが、営業の印象がとにかく悪く、非常に残念。1軒目のまだ何も知らない人を囲い込もうとしているのが見え見えで、なかなか帰してくれない。正々堂々とすれば良いのにと思いました。
信用できないので、候補から外しました。
■良い点
・ホテルであるが、教会は外にあり開放感がある
・旧居留地で撮影ができる
・お料理が美味しい
■悪い点
・日時の仮予約ができない。
・まだ1軒目なので、家族に相談したいと言っても、今日契約する様に迫られた。
・年内はほとんど空きがないと言われ、他の所にしますと言うと手のひらを返したように良い日時を出してきた。
・フェア参加特典のディナーと宿泊チケットの使用期限が2週間以内だった。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-07-29 15:26:53.0
レモン 様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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