オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
あずささんのクチコミ
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総合満足度:
(3.3) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-12-05 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
お洒落でモダンなホテルウェディング
- あずささん
- 投稿日：2022-05-29 11:38:33.0
参列した挙式・披露宴の感想
モダンな雰囲気でとてもおしゃれなホテルだった。神戸の居留地にあり、駅からホテルまでもお洒落な建物が多く、景観もよかった。チャペルは窓が多く、光が差し込み、とても良かった。友人もタイトなドレスを着ており、チャペルの雰囲気ともマッチしていた。
会場の雰囲気
披露宴会場は少し小さかったが、隣にガーデンがあり、お色直しはガーデンからの登場で、陽も暮れていたため、とても良かった。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
友人がイクラが食べれないとホテルに伝えていたにも関わらず、イクラがのったご飯が出された。スタッフに食べれないから替えて欲しいと伝えたにも関わらず、改めて持ってきた際もイクラがのっていた。また、一品来ていないと伝えた友人もいたが、すでにその料理は出払っており、出せないと言われていた。その他ムービー中に話しかけてくるなど、スタッフの印象はとても悪かった。
料理・飲物
全体的に満足した。
料理・ケーキ
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-03 19:30:17.0
あずさ様
この度は私どもORIENTAL HOTELにご参列いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方でスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
ご参列いただきましたORIENTAL HOTELでは通常レストランを営業しております。お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけましたらご結婚式当日とはまた少し違う雰囲気も楽しんでいただけると存じます。スタッフ一同またいつの日かお目にかかれることを心より楽しみにいたしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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