オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
まるこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-02-23 00:00:00.0
プランナー最低
- まるこさん
- 投稿日:2022-02-24 10:53:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前から知っていて、数年前に一度結婚式に参列したことがあり、お料理もとても美味しくチャペルも素敵だった記憶げありフェアに参加しました。
会場もダークブラウンの落ち着いた感じで、少人数用の部屋もコンパクトですが、窓から緑もみえて素敵でした。チャペルもガラスばりで、ガーデンの緑と水辺が見えてすてきでした。また、座席も低反発シートと、奥行きも深くなっており、細かいところまで気を配られているとかんじました。結婚式を挙げたあとにホテル17階にあるバーで飲んだり宿泊することができるし、記念日のディナーなどに式をあげたホテルに戻ってこれるというのもホテルのステキなところだと思いました。
ただ、大きいウェディングの会社で人気会場ということもあるのでしょうが、新郎新婦の為というより何でもいいからとにかく早く決めてくれという感じで概算の見積すら教えてもらえず、スタッフの対応は正直0点で非常に残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-06-03 19:41:10.0
まるこ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
まるこ様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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