オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
すみちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-26 00:00:00.0
スタッフの対応が悪い。
- すみちゃんさん
- 投稿日：2022-04-26 07:58:38.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
その日に決めないとなかなか話が終わらなかったです。好みでなくても、何度もうちがだめな理由は？などと聞かれます。
会場の雰囲気
和で式をあげたいなら、合わないと思います。洋であげて、且つ格式を大事にするなら合うと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの対応は最悪でした。あそこまで押し売りをされたら、決めたくなくなります。かなり質が悪いと感じました。決めなかったら、４時間以上いることになり、大変困りました。最後の見送りも適当。ほんとうに不愉快でした。
料理・飲物
料理に関しては、とても美味しく、納得のいくお味でした。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金はまぁ妥当な方かなと思いました。ただ、料理は一番安いものを見積になるので、かなりグレードと中身の質は低く感じました。
ロケーション・交通の便
駅からは離れているため、タクシーが無難かと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-04-27 17:09:26.0
すみちゃん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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