オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
のうきょーさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-30 00:00:00.0
かなり残念な思いをしました。
- のうきょーさん
- 投稿日：2022-01-31 11:22:56.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前こちらに宿泊したときに印象が良かったため見学させていただきました。当日はたくさんの方がいらっしゃって人気が伺えました。式場自体はすごく綺麗だったのでワクワクしながら見学しました。試食会も美味しかったので食事には満足しています。ただ、次の式場見学が13時にあると予約確認の電話が来たときや、式場でプランナーさんと最初に挨拶した際に何度も言ってるのにも関わらず、ズルズルと12時50分頃まで話を引っ張られました。その間も何度も次の見学会に行きたい旨をお伝えしました。予約していた見学会も12時までと書いていましたし、車で来ていることはお伝えしていたのでこちらの駐車場は機械式で出庫するのに時間がかかることはご存知だったはずです。当然間に合うわけがありません。このような時間管理のできない式場に当日の式を任せられないと思いました。
私としては格式があって、思い出のあるこちらの式場で是非、、、と考えていたので大変残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-31 15:21:29.0
のうきょー様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
のうきょー様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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