オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
のりしおさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-01-16 00:00:00.0
ご飯が美味しい。
- のりしおさん
- 投稿日：2022-01-23 20:59:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場見学の際に、実際に挙式に参加されている方と鉢合わせしてしまったため、少し気を使いました。
会場の雰囲気はとても良かったのですが、
担当していただいたプランナーさんがあまり良くなく、
何を聞いているのかわからない質問ばかりで面接を受けている気分でした。
オリエンタルホテルさんは2件目の見学だったのですが、
見積もりを出して欲しいとお願いしても、「1件目の式場の方がいいのではないか」「少しでも合わないと思うのなら、他の式場にした方がいい」等、散々言われ、見積もりを出すのを何度も渋られました。意味がわからない。
予定時間が3時間とありましたが、帰してもらえない。予定があると言ってもだめ。他の式場も検討中だっため、一度帰ってから考えたいと申し出たところ、「では、ご縁がなかったと言うことで。」と言われ、すごい勢いで見積書などを片付けはじめ、意味がわかりませんでした。結局5時間以上かかり、次の予定はキャンセルせざるを得なくなりました。
プランナーさんのお話は営業的なことばかり。
最初のアンケートでこだわるポイントを選びましたが、そのことについての説明はほとんどなく、会場見学もタブレットで写真を見せられただけで、時間を無駄にした感がすごかったです。
ただ、会場の雰囲気もとても良く、ご飯もすごくおいしかったので、プランナーさんが残念すぎたと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-31 15:05:00.0
のりしお様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
のりしお様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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