オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
つなまよさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-02-27 00:00:00.0
ホテルの料理へのこだわり
- つなまよさん
- 投稿日：2022-02-27 18:52:08.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
歴史があり料理にこだわっているホテルでしたので今回見学を希望しました。チャペルの雰囲気も良く、ウェディングホテルのこだわりをご案内していただき他の会場との違いを聞くことができて良かったです。
試食を予約しており、料理をとても楽しみにしていました。前日に電話でキャンセルできない旨を案内され、当日も打ち合わせの間にも「最後に試食があります」と言われてましたが、試食の案内が一切されずに帰されました。その場で成約しないと試食できなかったのでしょうか？そうであれば試食ができない条件の旨を事前にご案内してほしかったです。結婚式の中で料理を最重要として検討しており、楽しみにしていたので、本当に残念でした。
料理・飲物
試食できると聞いていましたが、一切ご案内がありませんでしたので、残念でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-03-25 09:25:14.0
つなまよ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館のご見学をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
本来であればおふたりのご希望に寄り添い、ご提案ご案内をすすめることで当日のイメージが膨らむ価値あるお時間となるべきところ、私共の配慮不足にて残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
当館でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せいただければ幸いに存じます。
おふたりはもちろんのこと、ゲストの皆様お一人お一人の心に残る素敵な結婚式になりますよう、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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