オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ぴぽさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-11-06 00:00:00.0
第一希望以外であれば後半に行くべし！
- ぴぽさん
- 投稿日：2021-11-07 17:19:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚式を控え、初めてフェアの参加でこちらのホテルを選びました。
最初の流れとしてはヒアリングシート記入→直近の日程とご希望の日程は全然空いてませんよ～のラポール→口頭ヒアリングといった感じです。元々こちらのプランナーさんは即決をしつこく促されると噂だった為、この時点でかなり警戒してしまいました。
その後式場見学でしたが、肝心のチャペルが空いてなかった為見れず。仕方ないとはいえ残念でした。
ただ導線は素晴らしく、流石人気の式場だなと感じました。
その後何度か動画を見るなどしてオリエンタルの歴史などを聞かされ、試食会を経てお見積もり。
こっからがめちゃくちゃ長かったです。最終的に3時間の予定が来店から退店までで合計6時間かかりました。
高い見積もりを出してから安い見積もりを出す、日取りも案の定希望の月から「1個だけあいてました～！」のお決まりのセリフ、極め付けは即決してくれないとこの割引は無くなりますと言われました。理由を聞かされましたが全く腑に落ちず、あくまで新郎新婦であるわたし達のためにこの制度はあるのだと無理矢理理由を付けて言っておりましたが、理にかなってなさすぎ逆にストレスでした。ハッキリと「ここで決めてくれたら私たちも助かります！」と言ってくれた方が気持ちいいと思うのですが。。。
とはいえ式場は良いものですし、お料理も美味しかったし、迷うだけの見積もりを持ってきて頂いた為迷いましたが、特典だけ頂き帰りました。
上述の通り式場としてのポテンシャルはかなり高い為、実際式を挙げたら満足される方も多いと思います。こちらの式場が本命の方は最後に来られるのが1番良いかと思います。それくらいちょっとプランナーの方の営業の仕方が不快でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-31 16:31:13.0
ぴぽ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
ぴぽ様には、当館のご見学をお楽しみいただけましたことと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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