オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
1049さんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：570万0000円
招待者人数：78名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2021-12-04 00:00:00.0
大満足
- 1049さん（挙式時27歳）
- 投稿日：2021-12-26 00:01:40.0確認済み
挙式・披露宴の感想
さまざまなリクエストや、急な変更にも対応していただき、親族、友人等の出席して下さった方々にも満足していただける式を挙げることができました。
料理の面で、出席してくださる方々を喜ばせたいと考えており、無理なお願いをしたにも関わらず素早く対応していただき大変嬉しく思いました。
また、コロナの状況も考慮して下さりギリギリまで人数の変更を許可して頂いたことも大変助かりました。
打ち合わせも含めてスタッフの方々全員が丁寧な対応で、結婚式の日まで気持ちの良い時間でした。
私たちの親族、友人も結婚式を挙げるのであれば
この式場で挙式披露宴を行うことを強く薦めたいと思いました。
一生に一度の大切な日を素晴らしい日にして頂きました。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
料理・ケーキ
料金とその説明
やはり歴史あるホテルでの挙式ということで費用はやや高いと感じましたが、それ以上の対応をして下さったと感じております。
料金とその説明の面で一つ意見があるとするならば
生花を決める時の話です。
生花を決める際、生花担当の方と打ち合わせをするのですが、そこでは実際の花を見せてもらうことができず、写真を使用しての説明だったのですが
写真では、私たちにはイメージがわきませんでした。
また、そのイメージができないまま「これが普通です。」と言われかなり高い設定の金額で話が進んでしまいました。
後日、実際にお花を見に行ったところ、当初の設定金額の生花では派手すぎてイメージとは異なってました。
結局、実際にお花を見た状態で注文しなおしたところ当初の費用の半額以上の値段でイメージ通りの生花となりました。
生花担当の方にはもう少し、親切な説明をして頂きたかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-17 14:32:55.0
1049様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をORIENTAL HOTELにてお手伝いをさせていただきましたこと、この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
たくさんの励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。「打ち合わせも含めてスタッフの方々全員が丁寧な対応で、結婚式の日まで気持ちの良い時間でした。私たちの親族、友人も結婚式を挙げるのであればこの式場で挙式披露宴を行うことを強く薦めたいと思いました。一生に一度の大切な日を素晴らしい日にして頂きました。」とのコメントもありがとうございます。
その中で貴重なご意見をくださいましたこと心より御礼申し上げます。
おふたりの大切な一日をお手伝いするスタッフ一同、今一度、お客様の立場に立って、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう精一杯精進してまいる所存でございます。
お下見にお越しくださった日から挙式当日をお迎えになられるまで、ご多用の中でのご準備は大変な時もおありだったことと思います。
おふたりとゲストの皆様とを繋ぐしあわせな想い出のお手伝いができましたこと、このご縁に改めて心から感謝申し上げます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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