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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
みっきゅんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-12-02 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
美。
- みっきゅんさん
- 投稿日：2021-12-20 21:53:41.0
参列した挙式・披露宴の感想
黒のシャンデリアで素敵な会場で私自身挙げたいと思って見学していたのです。めっちゃ可愛くていいなぁ！素敵だなぁと思っていたのですが、乾杯のシャンパンがうちのテーブルにはこず、乾杯の時もあれ？と思っているうちに終わってしまってました。
サービス行き届いていないと感じました。
これではここではあげられないなぁと思ったのです。
そんなことがあるのだろうか？
せっかくの結婚式なのに、再発防止策を練って欲しいなあと思ってクチコミにかかせてもらいました。
せっかくの素敵な式場で、大切な式なのに。
それ以外、お料理や雰囲気はすごく良くて大変人気な会場だと思います。
当日の2人もすごく楽しそうで幸せな気分になりました。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-01-11 09:40:04.0
みっきゅん様
この度は私どもORIENTAL HOTELにご参列いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
みっきゅん様には、ご結婚式はもちろん、当館の雰囲気やお料理などお楽しみいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。ありがとうございます。
しかしながら一方でサービス面につきまして、大変ご不快な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
ご参列いただきましたORIENTAL HOTELでは通常レストランを営業しております。お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただけましたらご結婚式当日とはまた少し違う雰囲気も楽しんでいただけると存じます。スタッフ一同またいつの日かお目にかかれることを心より楽しみにいたしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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