オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
さいとうさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-27 00:00:00.0
押し売り
- さいとうさん
- 投稿日：2021-11-12 20:12:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィさんに勧められて下見に行きました。
結婚式のためのホテルといった感じで、そこにはとてもこだわりを持っているとプランナーさんから説明がありました。
会場の雰囲気
会場の雰囲気は、チャペルがとにかくとてもこだわりを持っていると言っていましたが、その通りで素敵でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
式場を案内していただいてる間はプランナーさんの対応がとても良かったです。
しかし、席に戻って契約するかどうかの場面になってから豹変。
「今日契約しないならもう来ないでくださいといいたいです」
「他社さんとそんなに悩んでるなら、他社さんにいけばいいじゃないですか」
「家に帰ってどこにするか悩んで、それで結論出るんですか？」
など、他にもたくさんびっくりするような発言がありました。
ノルマがあるのか、インセンティブがあるのかは知りませんが不愉快でした。
料理・飲物
試食用だからなのか、少し生臭さを感じました。
それ以前ですが、契約しないなら出したくないような雰囲気で何度も料理を出していただく前に「帰っていいんですよ」みたいな発言があり、
申し訳ない気持ちで食べていました。
料金とその説明
見積もりを出すのが嫌そうでした。
人数も１人少ない料金で見積もられました。
ロケーション・交通の便
不便
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-03 10:49:57.0
さいとう様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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