オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
haruさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-09-19 00:00:00.0
最悪でした、、、。
- haruさん
- 投稿日：2021-10-05 17:04:47.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
フェアに行った中で一番最悪でした！
フェアに行ってるのに説明はすべてタブレットでチャペルも披露宴会場も見れずで、どうでしたか？と聞いてきて今の時点で気にいってなかったらこの後時間とらせてしまうのも悪いので、って言っていたのですが、タブレットで見るならネットや雑誌で見るのと変わらず、どうもこうも分からない状態でした。
まず、待ち時間が長かったので、気になっていたのですが、試食があるのでって言ってきた時間はフェア開始してから3時間半がたっていました。
そこから40分くらい試食も出てこないプランナーも来ないので、帰ろうとしたら、手違いでといってきました。
なんとか見積もりの説明をしたがっていて、見積もりの説明だけ聞いて帰りました。
フェア参加者が多かったり式を挙げられてる方もいるので、仕方ない所もあるかもしれませんが、さすがにこれはないなというフェアでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-12-23 16:16:29.0
haru様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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