オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
たけみょんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-06 00:00:00.0
疲れた
- たけみょんさん
- 投稿日：2021-08-06 20:16:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
元々彼女の誕生日を祝う目的でホテルを予約しており、その後にブライダルフェアをしてることを知った為、こんなホテルで挙式できたら良いなーと思い応募したが、強引な契約行為と、来場者特典の期限の短さ、予約のできないチケットを渡されたことににショックを受けた。料理も美味しかったしクロージングまでは非常に一生懸命な印象も受け良かったのに残念。初めから知っていればホテル予約もしていなかったと思う。また、時間を大幅に超えた契約行為は非常につらく、予定も大幅に狂った為、少し後悔すらした。次のホテルには期待します
会場の雰囲気
会場の雰囲気や施設、交通の便などは非常に良く途中まではそのまま即決しそうなくらいに気に入っていた。また、ゲストの着替えスペースや、控室のお手洗いなど新郎新婦のことをよく考えられており非常に良かった。料理も美味しかったし。ただ、肉の試食はイマイチだった。それねらエビとカニだけの方が良いかも
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
プランナーの強引さがなければ他は非常に良かった
料理・飲物
エビの料理は素晴らしかった
料金とその説明
何度も書きますが、その場で即決しないと割引が受けれないのは納得いかなかった。後日のメールで同等割引ぐ可能な案内があったが、最初から猶予貰えてたら決めていたと思う
ロケーション・交通の便
問題なし、ただ駐車場の混雑がいただけない。後、駐車場待合室が暑い
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-17 11:05:49.0
たけみょん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
たけみょん様には、当館の雰囲気やお料理をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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