オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
こーくんさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-04-24 00:00:00.0
式場は素敵だがプランナーさんは...
- こーくんさん
- 投稿日：2021-04-26 08:18:57.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
旧居留地にあるオリエンタルホテルは写真の雰囲気がとても良く、第一候補でした。実際にブライダルフェアに参加して会場の施設、料理、雰囲気は人気なだけありとても良かったです。
特に気に入ったのはチャペルで、大理石の床や室内から見える水の流れ、光の差し込み具合など非日常感たっぷりで素敵でした。
費用に関しては、神戸市の他の会場と同程度で人気の式場で特別高い印象はありませんでした。
ただ、担当のプランナーさんの対応に関しては、ビジネス的な面が強く押し出されている印象で、他の式場も検討していると伝えると、見学前に当ホテルの見学を本当にしたいのか何度も確認されたり、他の式場を先に見に行くよう勧められたりしました。
また、日程の空き状況の提示の仕方も違和感を感じました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-28 17:44:01.0
こーくん様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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