オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
サバトマトさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-04-18 00:00:00.0
イメージがわきました
- サバトマトさん
- 投稿日:2021-04-21 00:18:46.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてブライダルフェアに参加しましたが、とてもよい雰囲気の会場でした。色々と会場を見ることができたのはよかったです。お料理もとても美味しく、これをゲストに出せたら喜ばれるだろうなあと思いました。
プランナーさんもとても丁寧で、色々とお話ししてくださいましたが、(当然なのかもしれませんが)こちらに対して感想を聞く質問なども多く、ボキャブラリーが貧弱な私にとって感想を答えるのが大変でした。
素敵な会場だったためか、希望の日程をなかなか取ることができませんでした。ただ、自分たちの希望の日程は最初から伝えていましたし、すべて埋まっているのであれば最初から言ってほしかったです。コロナ禍ですし仕方ないとは思いますが、代替案(この日のこの時間なら空いていますなど)がすぐに提示されなかったのは少し残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-28 17:46:40.0
サバトマト様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の立地やお料理をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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