オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
Momoさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-03-21 00:00:00.0
会場と料理は完璧だが社の雰囲気がマイナスポイント
- Momoさん
- 投稿日:2021-03-31 13:14:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
沖縄でのリゾート婚と神戸での結婚式と迷っている段階で初めてブライダルフェアに参加しました。まず会場の雰囲気、料理、ホテルウェディングのコンセプトは完璧でした。料理は大変美味しく特にフォアグラのお寿司が印象に残っています。会場もアットホームな雰囲気の結婚式を希望していたのですが、当初は希望していなかったナイトウェディングが写真で見てみてとても素敵で予算が合えばぜひ実施したいと思うくらい気に入りました。その分残念だったのがどうしても当日成約に拘ってるんだろうなと感じるプランナーさんや会社の姿勢です。家族婚なのでわりと時期や日程の融通はきくので空き状況と予算で決めようと思っていたのですが、中々見積もりを出してくれず少し不満の残る最後となってしまったのが残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-07-31 16:42:47.0
Momo様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の立地やお料理をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、残念な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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