オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
にゃんこさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-01-03 00:00:00.0
素晴らしい館内と残念な営業スタイル
- にゃんこさん
- 投稿日:2021-01-18 00:42:35.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
会場の雰囲気は最高でした。エントランスからウェイティングスペース、チャペル、どれも魅力的でした。
試食もあるフェアで、ロブスターやスープなど温かいお料理を大変美味しく頂きました。
ただ、ブライダルプランナーの方からの料金の説明が、この場で決めたら半額に近い料金にするというもので、もし押されて決めていたらクーリングオフをしていたであろう説明でした。
隣のカップルの方たちは、少しトラブルのような話になっていました。
歴史のあるオリエンタルホテルの格を落とさないような営業にされた方が良いかと思います。
素晴らしい設備、ロケーションのホテルですので、お金に余裕のある方にとっては、良い挙式会場だと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-06-23 18:16:45.0
にゃんこ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
にゃんこ様には、会場の雰囲気やお料理をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げてお
ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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