オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ぺーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-01-03 00:00:00.0
疲れた
- ぺーさん
- 投稿日:2021-01-07 09:42:01.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのブライダルフェアでしたが
とっても疲れました。。
契約しましたが、9時間ぐらいかかりました。
担当の方との話が合わず、見積もりをもらって
検討したいのに中々渋られしんどかったです。
金額を出してもらったものの、明細を詰めていくと
内容がぐちゃぐちゃで、こんなのでいいの?と
思ってしまいました。
結婚式は多額な費用がかかることは十分承知ですが、
それにしても伝え方に納得がいかなく渋ってしまいました。
会場自体は申し分なく素敵なので、もったいないなかったです。
フェア自体の内容、見学は妥当だと思います。
ドリンク、料理のサービスも美味しくいただきました。
これから打ち合わせ等入りますが、少し不安です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-07-02 12:40:15.0
ぺー様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館の雰囲気やお料理をお気に召していただけましたようで、大変光栄に存じます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
おふたりのご期待を越える幸せな1日を実現できるよう、プランナーをはじめ、全スタッフで精一杯お手伝いさせていただきます。何かご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
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