オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
なろさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2020-12-19 00:00:00.0
ホテルのよさも知れたし素敵だった!が長かった、、
- なろさん
- 投稿日:2020-12-25 23:34:36.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
初めてのフェアで、二人の理想を聞いて下さり、わかりやすくまとめていただけたので行ってよかった。おかげで次またゼクシィカウンターに行く際も、考えが固まっているため話しやすい。ホテルの雰囲気や立地、景色は最高。神戸のよさ満載。また、さすがホテルマンといったかんじの参列者への配慮もすごくよかった。ただ会場とチャペルは写真よりもシンプルで、ホテルや廊下が素晴らしいだけに少し残念だった。予算を出して頂いたが、値段的にも自分たちにはお高いなと感じた。そこからこだわり始めたらさらにいくかんじ。 帰りの時間のリミットを伝えた後もそこから少し待ったりなどして1時間ほど伸びたことが残念だった。結局3時間のフェアの予定が5時間滞在になった、、。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-04-25 17:07:10.0
なろ様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当館のご見学をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
特に、ホテルの雰囲気や立地、景色をお気に召していただけましたことと、光栄に存じます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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