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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
kuchaaanさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-05 00:00:00.0
担当の方との相性が合わず疲れました
- kuchaaanさん
- 投稿日：2020-12-20 19:26:02.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
サイトから写真を拝見して、イメージしていた緑がたくさんのナチュラルテイストな会場の写真があったのでブライダルフェアに参加させていただきました。
実際伺ったのが夜の部だったので光の具合は写真とは違っていたのは承知の上でしたが、イメージしていた会場とは少し違って、ホテルならではの重厚感のある会場という印象でした。そういった雰囲気が好きな方にはぴったりだと思いますし、交通の便も良かったです。またホテルウエディングならではの、親族の宿泊施設が会場と一体となっているところなど良い点もたくさん知れたと思います。
今回は私たちの思うイメージとは違っていたということと、担当してくださった方の説明が支離滅裂で話の内容が掴めず、会場の良さを一方的に伝えられたという印象で話も堂々巡りだったこと、契約をする気がないと分かると見積もりなど具体的なところも話してもらえず、尚更残念な印象でした。会場もそうですが、最初に担当してもらう方の印象でかなりイメージも左右されるなと学びました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-20 09:19:14.0
Kuchaaan様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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