オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
miyaさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2020-09-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
神戸らしいウェディング
- miyaさん
- 投稿日：2020-11-08 22:01:20.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナの中での結婚式となり、親戚と少ない友人だけでしたが、しっかりとした感染対策の下素敵な結婚式でした。受付ではフェイスシールドが配られて写真撮影の際もマスクを外していいかの確認がありとても配慮があると感じました。会場は入れ替え制でしたが、清潔感があり導線もスムーズでした。披露宴会場も大きな部屋に少人数だったため、横の友人と少し遠かったのが残念でしたがコロナのため仕方ないと思います。料理もおいしくて楽しい時間が過ごせました。
会場の雰囲気
チャペルが特に素敵でした。ハープの演奏もよかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
サプライズプレゼントを送ったのですが、事前に担当の方に連絡を入れたのですが、届いた後これってなんですか？という電話が入ったのは残念でした。挙式をされる方が多いのはわかりますがあまり連携のいってない会場なのかなという印象を持ちました。当日のスタッフの方々は笑顔で素敵でした。
料理・飲物
料理はどれもおいしかったです。アレルギー対応もありがとうございました。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
駅近で神戸らしい雰囲気がよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-10 17:30:35.0
ひるねこ様
このたびは、私どもORIENTAL HOTELでの挙式・披露宴へご参列いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
当ホテルでの結婚式の一日をお楽しみいただけましたことと、大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。
お料理も楽しんでいただけたようで良かったです。
しかしながら一方でスタッフの連携につきまして、ご不安な思いにさせてしまいましたこと、この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。今一度おふたりに代わりゲストの皆様のおもてなしをさせていただいていることに感謝し、全スタッフ、全てのゲストの皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、邁進してまいります。
当ホテルでは宿泊はもちろん、レストランもお楽しみいただけますので、是非また遊びにいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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