オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
ゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-11-01 00:00:00.0
フェアの宿泊券は使えない
- ゆうさん
- 投稿日：2020-11-01 22:28:40.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
オリエンタルホテルをブライダル以外で利用し気にいっていたのでフェアで参加しました。
会場の雰囲気、スタッフのサービス、料理ともに素晴らしいかったです。
ですが特典の宿泊券がホテル予約サイトで空室がたくさんあるにも関わらず、宿泊券の予約サイトでは満室になっているのは意図的としか思えない。(注意書きにも予約サイトで空室があっても使えない場合があると書いています)
さすがに馬鹿にされてるようで不快でした。
あとその場で契約するかしないかをせまられるのでのんびり見たい人には向かないかも。
料理会場サービスはよいと思いますがその日だけといっていたが後で変わる割り引きや
使えない宿泊券等、信用性に欠ける部分があります。
オリエンタルホテルを利用したことがあるのにこう感じてしまい残念です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-11-02 14:17:01.0
ゆう様
ご成婚誠におめでとうございます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
今回のご見学において、会場や料理・サービスに関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
せっかくお喜びいただけた中で、特典チケットの内容についてはご希望に添えず申し訳ございません。
他サイトでご確認いただいた情報と乖離があるとご指摘いただいております点につきましては
見学者様に特典としてご準備しております客室に限りがある関係でご要望にお応えできず大変恐れ入ります。
いただいておりますご指摘について社内共有させていただき、改善に努めて参ります。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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