オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
あきおさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：458万3256円 料金実例を見る
招待者人数：53名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-09-27 00:00:00.0
高級感あふれるが、細かい点も気にしてほしい
- あきおさん（挙式時31歳）
- 投稿日：2020-10-25 14:30:28.0確認済み
挙式・披露宴の感想
会場の雰囲気からスタッフの心配りまで、全て完璧だったと思います。ウエディングフェアのときから担当だった方にプランナーもつとめてもらえたので、安心しておまかせすることができました。
ただ、あえて残念だった点が4点あります。
一つは、提携しているウエディングドレスのレンタル店から、結婚式終了して数日後になんの連絡もなく着払いで宅急便が届いたことです。中身は忘れ物だったのですが、連絡を1本いただいてから送ってもらえれば印象は良かったのになと思いました。
二つ目は当日の新郎新婦の料理です。料理はあまり食べれないので、前菜のみだったのですが、伝えていた甲殻類アレルギーの食材が使われていたので、食べることができませんでした。
三つ目はアテンドしていただいた方が少し高圧的で、新郎が気疲れしてしまったということです。挙式、披露宴に出る人に一応裏方ではあるアテンドさんへ気を遣わせるのはあまり良くないことだと思いました。
あと、ドレスレンタルが最後の一回と聞いて、いいドレスの最後の一回を着ることができると思い借りたのですが、後日、自分たちの次にもう1組着る人がいるということを聞いて残念でした。
以上の点を除くと他のスタッフも雰囲気も高級感があって良かったと思います。
会場の雰囲気
60人ほどの会場でしたが、人が入っていないときより入ってるときのほうが広々とした印象だったので、密を気にせずよかったです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
スタッフの人はいつでも丁寧な対応で、担当のプランナーさんが対応できない時は別のスタッフが自分の担当かのように丁寧にこだわりを持って担当してもらえたのでよかった。
料理・飲物
料理は下から2番目のランクのものにしましたが、とても美味しくよかったです。
とくにドリンクはクリームソーダが自慢らしく、ゲストに積極的に注文することを伝えていたので、会場もカラフルになりました。
料金とその説明
当初の説明より倍近くなりました。下見から当日までの期間が短いプランにしました。
1番の値上がりポイントはドレスでした。
ロケーション・交通の便
駅からギリギリ歩くことができる距離だったので、自分たちは気になりませんでしたが、ゲストは少し遠かったようです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-10-28 09:15:11.0
あきお様
ご成婚おめでとうございます。
また、お二人にとって一生に一度の結婚式のお手伝いを、私どもORIENTAL HOTELにお任せいただきましてありがとうございます。
「スタッフの人はいつでも丁寧な対応で、担当のプランナーさんが対応できない時は別のスタッフが自分の担当かのように丁寧にこだわりを持って担当してもらえたのでよかった。」とのコメントをありがとうございます。とても嬉しくご投稿拝見させていただきました。日頃より、新郎様新婦様の考えや想いに寄り添ったお手伝いができるようにと考えておりますので、このようなお言葉をいただけて光栄です
しかしながら、披露宴を迎えるにあたり、披露宴後もご投稿にありますようなご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。私共の配慮不足、不徳の致すところと猛省いたしております。
いただきましたご意見を厳粛に受け止め、今後同じことを起こさぬよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
おふたりの大切な一日をお手伝いするスタッフ一同、今一度、お客様の立場に立って、皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう精一杯精進してまいる所存でございます。
ご両家様の末永いご繁栄と、おふたり様のお幸せを心よりお祈りいたしております。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
料金実例
458万3256円 / 53名 (招待者1人当たり：8.6万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2020-09-27 00:00:00.0(日曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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