オリエンタルホテル 神戸・旧居留地 ●Plan・Do・Seeグループ
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オリエンタルホテル 神戸・旧居留地
りんごさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数:40名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会:2020-03-14 00:00:00.0
神戸のホテルウエディング
- りんごさん
- 投稿日:2020-07-06 01:41:10.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場見学と試食会、見積もりを出していただくフェアに参加しました。
チャペルも披露宴会場も落ち着きがあり、ゲストの方も寛げるような優しい雰囲気で素敵でした。チャペルにハープがあったのは他の会場と比べて珍しいと感じました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
とても親切な方で良かったのですが、土日で式場見学者が多かったためか、アンケート等の最初に記入する用紙を書いてもなかなか来てくださらず、着席から1時間ほど待ち時間がありました。時間ごとに予約の枠があったので、予約の時間をずらしてもらうか人数(組数)を制限するか、担当のスタッフの方の人数を増やすなどした方がスムーズに案内いただくことができそうだと思いました。会場の雰囲気やお料理は素敵だっただけに、今後も打ち合わせのたびに待たされるのかと思うと少し億劫な気持ちになってしまいました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-07-13 16:37:55.0
ご成婚誠におめでとうございます。
このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
また、数ある式場の中から、私どもORIENTAL HOTELをおふたりの結婚式場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。
しかしながら一方で、大切にしなければならないスタッフの対応面に関しまして、お時間をお待たせしてしまったことにより、億劫な思いを抱かせてしまいましたこと、この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
このたび頂戴いたしました貴重なお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善してまいりたく存じます。
今回はお手伝いが叶わず残念ですが、
おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを心より願っております。
ご投稿誠にありがとうございます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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