THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート）
たなさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
-
料理・飲物:
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料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2026-01-11 00:00:00.0
会場は良かったが、長くて疲れた。
- たなさん
- 投稿日：2026-01-12 11:35:14.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
施設や料理は良かったです。
事前に電話も丁寧にいただいたので、予定時間を聞いたところ3時間半くらい見ておいてほしい、とのことでした。
当日は、同じ時間に10組くらい参加されていました。
最初に書くアンケートを元に、1組ごとに適切なプランナーが案内するようにしているとのことでした。
12時前くらいに会場を見学してるとき、「今から試食なので、13時過ぎそうですが時間は大丈夫ですか？」と声をかけていただき、大丈夫ですと答えました。
施設はいろんな会場があり、雰囲気も最高でした。
キッズスペースや料理の要望もいろいろ聞いてくれそうで良かったです。
試食はショートコースでした。
特に、鱗ごと揚げてる鯛やベイクドチーズケーキは美味しかったです。
試食後はすぐに見積の話になりました。
試食の料理がどのレベルか、チーズケーキも披露宴で出されるのか聞きたかったですがタイミングを逃しました。
隣のプランナーさんは「お食事どうでした？」と聞かれてて、うらやましかったです。
見積はオプションほぼ無しのシンプルなものでしたが、とても待たされました。
また、説明が曖昧で、申込後にどこまで上がるのか不安になりました。
上長との値引き調整に時間がかかったとのことですが、こちらはクタクタです。
これで、即決してくれたらこの割引できます！と言われても、嫌だと思いました。
フェア予定3時間のはずが、実際6時間半くらいかかりました。
待ち時間やアンケート、無駄話が多かった気がします。
私たちの話も聞いてるようで、突っ込んだ話をしてくれないので
うまく要望も伝えたれなかったように思います。
帰り際に「私たちは質問たくさんし過ぎましたか？」と聞いたら「いえ、全然そんなことないです」とのこと。
施設は良かったですが、これから打合せを進めるイメージができませんでした。
13時過ぎても大丈夫とは言いましたが、夕方になるとは思いませんでした。
こんなに時間がかかるのなら、せめてフルコース出せ！と思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2026-03-23 11:58:02.0
たな様
この度はご成婚おめでとうございます。
また数ある会場様の中からTHE LUIGANSのブライダルフェアにお越しいただきまして
誠にありがとうございました。
ご見学の際は、スタッフの配慮がしっかりと行き届いておらず、大変失礼いたしました。
また、おふたりのお気持ちやご状況、ご見学後のご予定に寄り添い、一緒に考えるという大切なことが欠けておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本人にもわたくしから申し伝え、今後の改善に真摯に努めて参ります。
おふたりのご結婚式が素晴らしい一日となりますようスタッフ一同お祈り申し上げます。
また是非機会がございましたら、THE LUIGANSもご宿泊やレストラン等で
ご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間をいただき口コミをお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
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