THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート）
やっちゃんさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：387万3494円 料金実例を見る
招待者人数：37名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-12-01 00:00:00.0
感無量の1日
- やっちゃんさん（挙式時40歳）
- 投稿日：2024-12-08 22:46:30.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ブライダルフェアで挙式会場と披露宴会場に一目惚れし即決。フェアの説明ではしっかりサポートするのでお任せ下さい！と心強い説明だったが、実際契約すると割と自分で管理しないと不安な部分が多かった。事前説明と異なる部分もあったり、前撮りの説明も不十分だったので思ったより随分早い時期に前撮りをする事になった。各部署との連携がいまいち取れてない部分もあったり、こちらから聞いたり動いたりしてなければ不十分な部分もかなりあったのは残念な部分。あと同じことを何回も担当が変わる度に説明しないといけないし、事前に入力してアンケートにも答えているのに、答えた部分をもう一度説明したりと無駄な部分が多い。
せめて入力した所はプランナーさんも把握していて欲しい。再確認なら問題ないが、明らかに読んでないと思う事が多かった。
そしてGoogleドライブと専用アプリの使い勝手が悪すぎるしわかりにくい。ごちゃついてる上にスマホだと入力も面倒。
基本的にカスタマーセンターでメール対応。
急いで答えが欲しい時も定休日と時間外が多すぎてヤキモキする事が多かった。
私はパートなので時間があり、自分で動く余裕があったからよかったが、フルタイムで仕事していたら厳しかったかなと思う。
3回の打ち合わせでは不十分なとこがあったのか、当日打ち合わせで行う予定だった友人からのコメントをもらう部分が抜け落ちていたり、フリードリンクの注文の方法がゲストがわからないという事だったので、両親が司会の方にアナウンスしてもらうように頼んだものの、最後までアナウンスしてもらえなかったりしたのはとても残念。
色々事前準備では不満はあったが、最終的には無事結婚式を終えることが出来たし、当日は素晴らしい日になったので、満足はしてます。
ゲストも満足してくれた声ばかりだったのでルイガンズで契約した事を後悔はしてません。
会場の雰囲気
挙式、披露宴会場は文句なしです。
やはり、気に入って即決しただけあってとても満足でした。
雨が降っても素敵に見えるところも決め手になりました。
挙式会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
事前準備については感想に述べた通り、不十分な部分、改善した方がいい部分はかなりありました。
当日の介添人、メイクさん、撮影スタッフさんは文句なし。
特にメイクさんは前撮りから色々心配りしてくださって、当日緊張した気持ちをしっかりフォローしてもらえて感謝です。
撮影スタッフさんも声掛けが素晴らしく、気持ちよく撮影してもらえました。
料理・飲物
料理も文句なし美味しいです。
ゲストにもかなり好評で、ルイガンズオリジナルコースは予算より高くなったけど、結果的に上げてよかったです。
料理・ケーキ
料金とその説明
料金は最初の見積もりよりは随分上がった。
上がる想定はしていたものの、人数に対しては高額だなと感じた。
色々特典はあったし、事前の食事会やブライダルスパ、宿泊特典、今後使える割引はとても良いと思う。
衣装については買取なものが結構あるので、事前にその部分の説明は欲しかった。
ロケーション・交通の便
両家に1台ずつ送迎バスが出るし、送迎場所も幅広く対応して貰えるのでよかった。
ゲストにも喜ばれました。
その他にシャトルバスもあり、自家用車で来る人には無料駐車場もあるので、アクセスは問題なし。
県外から来る人は隣が海ノ中道やマリンワールドがあるので観光にもなるし、土地勘がなくても送迎があるので呼ぶ側も安心でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-12-19 14:19:37.0
やっちゃん様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をTHE LUIGANSにてお手伝いをさせていただきましたこと、
この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
「感無量の1日」のお言葉、とても嬉しく思います。おふたりがお選びになられたお料理やドリンクがゲスト皆様にしっかりとその「想い」が伝わり、こうして嬉しい口コミをいただけましたことに感謝いたします。
また、お打ち合わせの際の「Googleドライブ」に関しまして、操作方法含めしっかりとご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
全ての新郎新婦様にストレスおかけすることなく、ご準備進めていけるよう、今後のシステムの改善に努めてまいります。
メールオペレーターの営業時間等も含め、この度いただきましたご意見は貴重なご意見として真摯に受け止め今後の改善に努めさせていただきます。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。
これから訪れるお二人の記念日には、是非また遊びにいらしてください。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
料金実例
387万3494円 / 37名 (招待者1人当たり：10.5万円)
※会場以外で購入した商品やサービスの金額は含みません。
2024-12-01 00:00:00.0(日曜)の挙式・披露宴
パック・プラン
挙式・控室料・席料・会場費
料理・飲物
(招待者1人当たり)
衣裳・美容着付
演出・音響照明
装花
写真
印刷物
引出物
その他
※料金実例では申込金などを含む会場に支払った"総額"を表示しています。また、料金明細画像の項目名をもとに独自の基準で分類しています。
※投稿された金額情報は、日取り、申込みのタイミングや会場の空き状況等によって異なるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした、式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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