THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート） ●Ｐｌａｎ・Ｄｏ・Ｓｅｅグループ
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THE LUIGANS Spa & Resort（ザ・ルイガンズ. スパ ＆ リゾート）
カシマさんのクチコミ/料金実例
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総合満足度:
(4.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
料金総額：474万7694円
招待者人数：119名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2024-04-20 00:00:00.0
リゾート感溢れる開放的な式場で思い出に残る結婚式
- カシマさん（挙式時37歳）
- 投稿日：2024-05-09 22:12:10.0確認済み
挙式・披露宴の感想
新郎新婦のこだわりもあり、また、ゲストが新鮮な気持ちで参列できるよう、新郎新婦の地元から敢えて遠い式場を選んだが、遠方からの参列にもかかわらず思いのほか好評であった。
スタッフの方との打合せもスムーズで、ゲストに楽しんでもらえるよう様々な企画を盛り込んだ当方の要望を伝えることができたし、実現できることとできないことを一緒に整理していただき、結果として、同窓会のようなアットホームな雰囲気で、ゲストにくつろいでもらえるようなとてもよい挙式・披露宴ができた。
会場の雰囲気
チャペルや披露宴会場は、草木の緑、海や空の青が目に入り、特に披露宴会場は窓が広く開放的な雰囲気で、かつ清潔感もあり、施設自体のリゾート感も含めてゲストにも好評であった。
また、子供のいるゲストから、結婚式や披露宴の間に配偶者と子供が近隣の水族館で遊んぶことができてよかったとの声もいただいた。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
事前打合せも必要最小限の回数で、新郎新婦の都合に合わせてオンライン打合せを取り入れていただくなどの対応がありがたかった。
当日の介添人やメイクスタッフの方の経験に裏打ちされたスピーディーかつ丁寧な仕事ぶりも素晴らしく、予定どおり式を終えることができた。
料理・飲物
洋食のコース料理を選択し、新郎新婦は料理を食べる時間がなかったものの、ゲストからは「料理がおいしかった」等の声を複数いただいた。
式場スタッフの方との打合せの際も、披露宴における洋食と和食の違いなどの丁寧な説明があり、無理に高額なコース料理を勧めるのではなく、新郎新婦の希望する披露宴の雰囲気に合わせた提案をしていただいた。
また、アレルギーがある方には専用のアレルギー対応コースを提供いただくなど、配慮も行き届いていた。
料金とその説明
主にウエディングドレスやカラードレスの費用は当初の見積りよりも高くなったが、料金の説明は明朗であった。
アイテムフェアに参加することで、各種サービスの値引きを受けることができた点がよかった。
ロケーション・交通の便
新郎新婦の地元から式場までは距離があったが、３か所からバスを手配していただくなど、ゲストに負担のない移動手段が確保できた。
本来大型バスを手配していただいていたところ、結婚式当日に誤って中型バスが手配されて数名のゲストが乗車できなかった点が残念であったが、当該ゲストの交通費を即日式場側に負担いただくとともにスタッフの方から直接謝罪をいただくなど、事後の対応もスムーズであった。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-05-12 23:40:23.0
カシマ様
この度はご結婚誠におめでとうございます。
また、おふたりのかけがえのない一日をTHE LUIGANSにてお手伝いをさせていただきましたこと、
この場をお借りいたしましてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。
「同窓会のようなアットホームな雰囲気で、ゲストにくつろいでもらえるようなとてもよい挙式・披露宴ができた。のお言葉、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
お越しくださいました皆様がお食事をはじめ、パーティーをそのものをお楽しみいただけましたこと、
改めまして、カシマ様とこうしてご縁をいただけましたことに感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また、当日のバスに関しまして、
大切なゲスト様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
原因を追求し、二度と同じことがおこりませんよう、改善に全力で努めてまいります。
アフターディナーの際は、ご結婚式の想い出を振り返りながら、
おふたりにとって実り多いお時間としてお食事を是非、楽しまれてくださいね。
そしてまた、いつでもTHE LUIGANSへ帰ってきてください。
今後とも、おふたりにとっての大切な場所として在り続けられるよう、より良い会場づくりを行って参ります。またのお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
この度は貴重なご投稿をいただきましてありがとうございました。
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